Учет обращения граждан за 2014 г.

  • Печать
исхВх. №, дата Адрес Краткое содержание Исполнитель Дата ответа, исх. № Ход рассмотрения, принятые меры
№003 15.01.13г. 8 Марта 14-4 О включении работ в план текущего ремонта на 2013 год ООО "Карат" исх.№078 05.02.13г. План текущего ремонта до 01.03.Недостатки указанные в заявлении устранены.
№006 17.01.13г. А.Королева 29/2 2-ой этаж В квартирах холодно ООО "Карат" исх.№079 05.02.13г. Выявлением причины снижения температурного режима жилых помещений и устранением занимается ООО "Карат".
№011 25.01.13г. Московская 30-49 О переводе на нормативный учет потребления ХВС, ГВС ООО "УК "Коммунальник" исх.№081 05.02.13г. Необходимо обеспечить доступ для снятия контрольных замеров. Перевод на нормативный учет не обоснован.
№012 28.01.13г. Лермонтова 2/1-41 О регистрации водосчетчиков: заглушить стояки х/в и г/в. Устранить протечку на стояке канализации.   исх.№135 20.02.13г. ИПУ зарегистрированы 29.08.13г. И введены в эксплуатацию с 01.08.13г.
№013 28.01.13г. Лермонтова 2-4 о перерасчете за горячее водоснабжение ООО "УК "Коммунальник" исх.№145 21.02.13г. Направлено письмо в ООО "ЕРКЦ" исх.№145 от 21.02.2013г.
№016 30.01.13г. Некрасова 13-4 О подключении полотенцесушителя ООО "Карат" исх.№090 06.02.13г. Работа полотенцесушителя восстановлена
№017 01.02.13г. А.Королева 29/2-49 О демонтаже светильника уличного или замене на меньшую мощность эл.лампы ООО "Карат" исх.№136 20.02.13г. Светильник установлен без нарушений правил устройств и эксплуатации эл/установок.
б/н 01.02.13г. А.Королева 27/2 Отказ от уборки л/клеток - 2 подъезд ООО "УК "Коммунальник" исх.№114 13.02.13г. Данная услуга снята с 01.02.2013г.
№019 04.02.13г. Московская 13а-8 Холодные радиаторы в квартире ООО "Карат" ООО "УК "Коммунальник" исх.№105 11.02.13г. Температура воздуха в квартире соответствует норме. Опрессовка будет проведена по стоякам. При необходимости замена стояка отопления.
б/н 23.01.13г. Московская 30-61 Об установке чугун.радиатора в кухне ООО "УК "Коммунальник" исх.№071 11.02.13г. Обогревательный элемент не входит в состав общего имущества. Заявление удовлетворению не подлежит.
№021 05.02.13г. А.Королева 26 О начислении средств по капитальному ремонту дома и их расходовании. ООО "УК "Коммунальник" исх.№121 15.02.13г. Представлены отчеты по расходованию средств ст. "Капремонт", отчеты по ст. "Содержание и текущий ремонт".
№022 07.02.13г. Садовая 45-13 О принятии метал. двери с домофоном на баланс дома ООО "УК "Коммунальник" исх.№128 18.02.13г. Удовлетворению не подлежит, т.к.УК заключает договора на обслуживание общедомового имущества, не принимает на баланс имущество дома.
№023 11.02.13г. Садовая 45-13 О ремонте л/клеток, фасада, вентиляции   исх.№139 20.02.13г. Ремонт л/клеток включен в план текущего ремонта на 2013 год.
№025 13.02.13г. Московская 23-6 О замене стояков канализации, ХВС, ГВС   исх.№221 27.03.13г. Общие стояки дома ХВС и ГВС будут заменены в апреле текущего года. Вопрос о замене стояка канализации будет решен при детальном осмотре.
№026 18.02.13г. Некрасова 31-1 О спиле дерева сос строны ул. Речной ООО "Карат" исх.№216 26.03.13г. Не включен в план 2013г. Предполагаемый срок проводимых работ в IV - квартале.
№027 21.02.13г. Садовая 27-11 О предоставлении копий кадастровых паспортов. ООО "Карат" исх.№144 21.02.13г. Копии кадастровых паспортов предоставлены.
№028 21.02.13г. Лермонтова 2/2-27 О предоставлении отчета по использованию средств капитального и текущего ремонта и их начислению. План капитального и текущего ремонта, что такое ОДН ООО "Карат" ООО "УК "Коммунальник" исх.№213 26.03.13г. Предоставлены отчеты по ст. "Содержание и текущий ремонт" за 2012 год, начисление средств на капитальный ремонт. План мероприятий по текущему и капитальному ремонту на 2013 г.
№029 25.02.13г. А.Королева 26-122 О затоплениях канализ. отоками. О замене стояка канализации с 1 по 9 этаж ООО "Карат" исх.№170 05.03.13г. Чистка канализ. стояка произведена с 1 по 9 этажи. Проведена чистка сетки кух.смесителя. Решается вопрос об установке циркуляционного насоса на горячую воду.
№030 25.02.13г. Лермонтова 2-4 О перерасчете за горячую воду ООО "УК "Коммунальник" исх.№198 18.03.13г. Отправлено письмо в ООО "ЕРКЦ" за №194/18.03.13г. за январь, №145/21.02.13г. за февраль.
№041 11.03.13г. А.Королева 5б-2 Пересмотр размера платы за отопление с учетом высоты потолка ООО "УК "Коммунальник" исх.№197 18.03.13г. С 01.03.13г. - расчеты по ст. "Отопление" исходя из высоты потолка =2,67 м
№043 13.03.13г. А.Королева 21-5 О незаконном ремонте и сносе несущей стены в кв.2, отсутствием контроля за проведенной перепланировкой со стороны УК   исх.№255 05.04.13г. Принуждение собственника кв.2 к соблюдению всей процедуры оформления разрешающей документации на выполнение работ своевременно и надлежащим образом.
№044 18.03.13г. Горняков 29 Об отсутствии горячей воды с 13.03.2013г. ООО "Карат" исх.№278 11.04.13г. Горячее волдоснабжение восстановлено.
№045 19.03.13г. А.Королева 27/2 О восстановлении скамейки, шиферной кровли ООО "Карат" исх.№222 27.03.13г. Ремонт скамейки, ремонт шиферной кровли выполнены 22.03.13г. Полное восстановление будет произведено во II квартале.
№050 19.03.13г. Садовая 30 О неудовлетворительной температуре горячего водоснабжения. О начислении на общедомовые нужды. ООО "Карат" исх.№219 27.03.13г. Установка дополнительной секции водоподогревателя запланирована на 28.03.13г. Нормативы на ОДН утверждены Постановлением РЭК №131-ПК от 27.08.12г. Срок установки водомеров будет сообщен дополнительно.
б/н 20.03.13г. А.Королева 26-98 О ремонте кровли, эл.проводки, коридора квартиры после затопления ООО "Карат" исх.№217 26.03.13г. Ремонт кровли- май 2013г., июнь 2013г.- восстановление эл.проводки и ремонт коридора.
№052 27.03.13г. Ленина 8/3-44 О корректировке размера платы за отопление 2011г., 2012г.   исх.№245 03.04.13г. Нет оснований для корректировки, т.к. дом не оборудован прибором учета тепловой энергии.
№055 28.03.13г. Лермонтова 2-4 о перерасчете за горячее водоснабжение ООО "УК "Коммунальник" исх.№232 29.03.13г. Направлено письмо в ООО "ЕРКЦ" исх.№231 от 29.03.2013г.
№060 28.03.13г. А.Королева 5б 1 подъезд Об обрезке деревьев между домами 3а и 5б ООО "Карат" исх.№280 11.04.13г. Планируемый срок выполнения IV-квартал 2013г.
№061 28.03.13г. Горняков 29-15 О перерасчете за подогрев воды ООО "УК "Коммунальник" исх.№279 11.04.13г. Направлено письмо в ООО "ЕРКЦ" исх.№269 от 10.04.2013г.
№067 18.04.13г. Крупской 92-9 О составлении акта после затопления и ремонте кровли ООО "Карат" исх.№329 06.05.13г. Частичный ремонт мягкой кровли- июнь 13г., отделочные работы выполнены ООО "Карат"
б/н 22.04.13г. Московская 2-8 О предотвращении затопления подвала ООО "Карат" исх.№349 17.05.13г. Кв.3 в 2013г. Устройство глин.замка на вводе трубопровода х/воды.
№072 29.04.13г. Лермонтова 3а Нет дворника, не убирается территория, спил 4-х тополей, придомовое освещение, восстановление благойстройства у 2-ого подъезда ООО "Карат" исх.№381 31.05.13г. Утверждение мероприятий со сроком окончания работ III квартал 2013г.
б/н 07.05.13г. Московская 13 О предоставлении сметы на работы, с указанием сроков выполнения работ ООО "Карат" исх.№363 22.05.13г. Смета предоставлена, проведение работ в июне 2013г.
№076 08.05.13г. А.Королева 11 О спиле деревьев ООО "Карат" исх.№380 31.05.13г. Кронирование клена - июгь 2013г. Два тополя между домами 11-13 ул. А.Королева - 2014 год.
№079 15.05.13г. Лермонтова 2-4 о перерасчете за горячее водоснабжение ООО "УК "Коммунальник" исх.№250 17.05.13г. На основании акта будет сделано начисление за Г/воду.
№081 15.05.13г. Некрасова 54-1 О ремонте пола ООО "Карат" исх.№362 22.05.13г. Проведено обследование, выявленные нарушения устранены.
№082 17.05.13г. А.Королева 25 О восстановлении благоустройства территории после земл.работ   исх.№371 28.05.13г. ООО "Энерго Сервисная Компания" к 01 июля 2013г. Выполнит работы по восстановлению благоустройства.
б/н 21.05.13г. А.Королева 26 Провести дезинфекцию подвала, убрать мусор, почистить дорогу ООО "Карат" исх.№374 28.05.13г. Дезинфекция внеплановая будет произведена.
№085 21.05.13г. Пушкина 21 Предоставить отчет о начислении и распределениии общедомового потребления воды ООО "Карат" исх.№391 06.06.13г. Разъеснение по общедомовым расходам. Проверка состояния оборудования в любое удобное для собственников время.
№087 21.05.13г. Ленина 2-12 Об обрезке тополей на площадке ООО "Карат" исх.№370 28.05.13г. Включили в план - I квартал 2014г.
б/н 24.05.13г. Ленина 10-34 О ремонте балкона ООО "Карат" исх.№417а 14.06.13г. Выполнить рем онтные работы в срок до 01.08.2013г.
№089 28.05.13г. Некрасова 54-1 О замене стояка ХВС. Ремонт стен в ванной комнате. ООО "Карат" исх.№418 14.06.13г. Работы по ремонту брус.стен выполнены. Замена стояка ХВс в августе 2013г.
№091 29.05.13г. 8 Марта 10-3 О ремонте фасада ООО "Карат" исх.№395 06.06.13г. Срок выполнения ремонта фасада - III квартал 2013г.
№092 30.05.13г. Речная 3-3 Ремонт входной двери. Ремонт кровли кв.7. Уборка придомовой территории. ООО "Карат" исх.№396 06.06.13г. Ремонт входной двери, ремонт кровли до 30.06.2013г.
№100 05.06.13г. Ленина 8/1-30 Отказ от оплаты за содержание ООО "Карат" ООО "УК "Коммунальник" исх.№408 13.06.13г. Нет оснований для изменения размера платы.
№101 05.06.13г. Ленина 8/1-30 Отказ от оплаты за содержание ООО "Карат" ООО "УК "Коммунальник" исх.№409 13.06.13г. Нет оснований для изменения размера платы.
№103 05.06.13г. Ленина 8/1-46 Комиссионный осмотр квартиры: ванной комнаты и коридора ООО "Карат" ООО "УК "Коммунальник" исх.№419 14.06.13г. Составлен акт обследования от 07.06.2013г. Копия акта направлена в ООО "Карат" для устранения замечаний.
б/н 05.06.13г. Московская 23-31 о перерасчете за горячее водоснабжение ООО "УК "Коммунальник" исх.№406 13.06.13г. Нет оснований для уменьшения размера платы за горячее водоснабжение в период профилактических работ кательной.
№98 04.06.13г. А.Королева 8-8 О перерасчете - изменение общей площади квартиры. ООО "УК "Коммунальник" исх.№407 13.06.13г. Перерасчет будет сделан в июне 2013г.
№109 07.06.13г. Ленина 8/2 2 подъезд О замене общедомового стояка ХВС,ГВС,канализации ООО "Карат" исх.№420 14.06.13г. Обследование на 18.06.2013г. Просьба обеспечить доступ в квартиры.
б/н 17.06.13г. Московская 13а-8 Произвести ремонт пола в ванной комнате ООО "Карат" исх.№535 02.08.13г. Ремонт пола будет закончен в августе 2013г.
№117 24.06.13г. Некрасова 38 Холодно в квартирах, оплата за отопление от высоты потолков, ремонт стен кв.1 между окнами кв.5 угол кв.6, ремонт цоколя ООО "Карат" исх.№536 02.08.13г. Оплата согласно утвержденным нормативам. Обследование бруса 08.08.2013г. Работы по улучшению теплоснабжения.
№118 24.06.13г. Ленина 8/2-12 О разделении лицевых счетов согласно документов ООО "УК "Коммунальник" исх.№487 17.07.13г. Распоряжение о разделении лицевых счетов направлено в ООО "ЕРКЦ" исх.№480 от 16.07.13г.
№120 25.06.13г. Лермонтова 2-4 о перерасчете за горячее водоснабжение ООО "УК "Коммунальник" исх.№498 19.07.13г. Направлено письмо для перерасчета в ООО "ЕРКЦ".
б/н 01.07.13г. Московская 2 О невыполнении претензии в полном объме. Сырость в подвале. ООО "Карат" исх.№496 19.07.13г. Мероприятия выполнены согласно плану.
б/н 01.07.13г. Московская 16 Отказ от установки прожектора на дом ООО "Карат" исх.№500 19.07.13г. Отказ удовлетворен
б/н 03.07.13г. Речная 2-2,10,14,18 О плохом теплоснабжении ООО "Карат" исх.№479 16.07.13г. 10.07.13г. Произведены работы по несанкционированной врезке отопления лоджии кв.6
б/н 03.07.13г. Некрасова 38-7,8 О перерасчете за горячую воду с 03.06.13г.-11.06.13г. ООО "УК "Коммунальник" исх.№497 19.07.13г. Перерасчет будет сделан, отправлено письмо в ООО "ЕРКЦ" от 18.07.13г.
б/н 08.07.13г. А.Королева 29/2-2 О замене стояка ГВС ООО "Карат" исх.№570 19.08.13г. Смена ОДС частично будет произведена
б/н 11.07.13г. Московская 24 Убрать дворницкую из подвала ООО "Карат" исх.№513 26.07.13г. Доступ работников для хранения инвентаря и инструментов прекращен.
№127 16.07.13г. Лермонтова 2-66 О разделении лицевых счетов согласно документов ООО "УК "Коммунальник" исх.№486 17.07.13г. Распоряжение о разделении лицевых счетов направлено в ООО "ЕРКЦ" исх.№480 от 16.07.13г.
№132 19.07.13г. 8 Марта 1-1 О ремонте крыльца ООО "Карат" исх.№534 02.08.13г. Ремонтные работы будут выполнены ООО "Карат" в сентябре 2013г.
№133 22.07.13г. 8 Марта 20 О капитальном ремонте кровли ООО "Карат" ООО "УК "Коммунальник" исх.№583 22.08.13г. Частичный ремонт кровли будет выполнен в срок до 15.09.13г.
№140 25.07.13г. Победы 18 2 подъезд Возобновить услугу по уборке л/клеток, установить конструкцию для выбивки ковров ООО "Карат" исх.№512 26.07.13г. Услуга будет возобновлена с 01.08.2013г.
№151 05.08.13г. Лермонтова 9-8 Отремонтировать крышу над люком ООО "Карат" исх.№557 13.08.13г. Ремонт кровли (частичный) и смена коньковой доски в августе 2013г.
б/н 06.08.13г. Садовая 30-1 О ремонте цоколя. Нет освещения в подъезде и у подъезда с апреля 2013г. ООО "Карат" исх.№558 12.08.13г. Замена бруса и оштукатуривание в срок до 16.08.2013г.
б/н 08.08.13г. Королева 25 1 подъезд (на эл.почту) Вставить стекла в подъезде ООО "Карат" исх.№573 19.08.13г. Замена произведена
б/н 08.08.13г. Королева 25-4 Об обрезке 3-х тополей: между домами 25 и 27, у 1-ого подъезда дома 25 ООО "Карат" №571 19.08.13г. Включены в план 2014 года.
б/н 08.08.13г. Королева 25 О проверке и ревизии вентиляционных каналов ООО "Карат" исх.№572 19.08.13г. Прочистка вентиляционных каналов будет произведена 20.08.2013г.
№159 19.08.13г. Московская 18а-6 Убрать ветки с крыш, загораживают свет в квартире. ООО "Карат" исх.№594 28.08.13г. Включены в план 2014 года.
№160 19.08.13г. Победы 30-66 Об установке выбивалки, замена стоек для сушки белья ООО "Карат" исх.№658 20.09.13г.  Замена столбов с устройством для сушки белья - во 2 квартале 2014г. Конструкция для сушки одежды и ковров - до 15.10.13г.
№161 22.08.13г. Крупской 94-5 Обследовать трещину под окном в мал.комнате. ООО "Карат" исх.№601 29.08.13г. Из-за усадки здания- щель в штукатурном слое. Предупреждение о согласовании ремонта и перепланировки в квартире.
№162 22.08.13г. А.Королева 29/2-41 Восстановить в 3-ем подъезде прибор отопления ООО "Карат" исх.№593 28.08.13г. Прибор отопления будет установлен в срок до 15.09.13г.
№163 23.08.13г. Садовая 30-5 Ремонт наружной стены в спальне ООО "Карат" исх.№642 16.09.13г.  Ремонт стен фасада к 01.10.2013г.
№170 02.09.13г. Ленина 10-39 О ремонте балкона ООО "Карат" исх.№659 20.09.13г. Выявлены поверхностные нарушения балконной плиты. Повреждения не влияют на несущую способность балконной плиты. 
б/н 02.09.13г. Московская 25 1 подъезд О ремонте внутридворового проезда   исх.№643 16.09.13г. Внутридомовой проезд отремонтирован в рамках программы "Ремонт внутридомовой территории многоквартирного дома. 
б/н     09.09.13г. Лермонтова 25-1 О восстановлении отмостки ООО "Карат" исх.№748 16.10.13г. Работы включены в план на 2014г. и будут выполнены во 2 квартале 2014г.
№175 09.09.13г. Некрасова 13-4 О замене оконных рам ООО "Карат" исх.№755 16.10.13г. Квартира находится в собственности. Договор купли-продажи от 2003г. Бремя содержания несут собственники, заявление удовлетворению не подлежит.
№177 12.09.13г. Московская 18А-2,6 Об установке общедомового эл.счетчика   исх.№645 16.09.13г. Установка запланирована на ноябрь 2013г. за счет средств "капитальный ремонт"
б/н 16.09.13г. Некрасова 25А-4 О замене бруса, ремонте штукатурки фасада ООО "Карат" исх.№751 16.10.13г. Работы по восстановлению штукатурного слоя фасада с торца дома кв.4 - выполнены
№180   16.09.13г. Московская 9-7 О спиле тополя ООО "Карат" исх.№754 16.10.13г. Спиливание деревьев включены в план работ на 2014 год.
№182 17.09.13г. Московская 30                 4 подъезд О восстановлении услуги "Уборка л/клеток" ООО "Карат" исх.№747 16.10.13г. О начале возобновления услуги Вам будет сообщено дополнительно.
№185 18.09.13г. Московская 2-12 О спиле дерева ООО "Карат" исх.№752 16.10.13г. Работы по спиливанию деревьев включены в план работ на 2014г.
№186 20.09.13г. Московская 18 О спиле деревьев ООО "Карат" исх.№753 16.10.13г. Работы по спиливанию деревьев включены в план работ на 2014г.
№187 23.09.13г. Садовая 45-7 О ремонте квартиры после затопления ООО "Карат" исх.№750 16.10.13г. Ремонт комнаты будет произведен в ноябре 2013 года силами ООО "Карат".
№190 25.09.13г. Некрасова 38 О выполнении работ на 2014 год (план)   исх.№746 16.10.13г. Изоляция, восстановление вентиляционной системы - ноябрь 2013г. Эл.счетчик - октябрь 2013г. Заявка на тек.ремонт будет учтена при составлении планов на 2014г.
б/н 30.09.13г. Ленина 8/3-50,51 Нет воды по стояку, сосед не пускает слесарей в квартиру. ООО "Карат" исх.№749 16.10.13г. Доступ обеспечен в кв.47. Вода по отключенному стояку подана квартиры жильцов до 11 часов утра.
б/н 10.10.13г. Садовая 35А-2,3,4 О восстановлении благоустройства после земляных работ. ООО "Карат" исх.№836 15.11.13г. Ремонт асфальтового покрытия запланирован на 2 квартал 2014г.
б/н 14.10.13г. Садовая 29 подъезд 2 кв.13-18 О реконструкции входа в подъезд, выявить причину о провале плиты у л/клетки 1 этажа ООО "Карат" исх.№837 15.11.13г. Проведено обследование. Необходимо проведение восстановительных работ л/марша, площадки входа в подъезд и крыльца. в срок до 06.12 - сметная документация. по решению собственников включить на 2014г.
б/н 25.10.13г. Королева 15А Установка общедомового э.счетчика, ремонт л/клеток, ремонт фасада, подрезка тополей. ООО "Карат" исх.№863 26.11.13г. Общедомовой прибор учета будет установлен в декабре 2013г., ремонт л/клеток - 2015г., обрезка тополей - план 2014г.
№206 28.10.13г. Садовая 25А Благоустройство детс.площадки, клумб, организация парковочных мест, освещение придомовой территории, тамбур - освещение с датчиком движения. ООО "Карат" исх.№839 15.11.13г. Светильник наружный - декабрь 2013г. Ревизия осветительной сети - до 21.11.13г. Замена ограждения, доставка земли, установка песочницы - 2 квартал 2014г.
№207 01.11.13г. Некрасова 56-2 О спиле дерева у газопровода. ООО "Карат" исх.№923 18.12.13г. Тополя будут спилены в срок до 14.02.2014г.
б/н 06.11.13г. Победы 18- 5,6,7,8 Нет света на л/клетке ООО "Карат" исх.№835 15.11.13г. Включили автомат
б/н 11.11.13г. Московская 2 подъезд 2 Об обследовании квартиры №11 (эл.проводка) Техник Уфимцева Н.И. исх.№868 26.11.13г. Проведена проверка тех.состояния эл.проводки и эл.оборудования. Вынесено предписание о замене эл.приборов. Будет проведено внепланов. ТО газ.оборудования.
б/н 22.11.13г. Садовая 29 Добавить секции боллера, маленький напор ГВС, замена конька, восстановление вентиляционных труб. ООО "Карат" исх.№920 17.12.13г.  11.12.13г. установлена дополнительная секция водоподогревателя, температура ГВС соответствует требованиям законодательства РФ. Частичный ремонт кровли планируется на II-III квартал 2014 года.
№218     04.12.13г. Московская 25-10 О восстановлении общедомового имущества собственников, кв.18 самовольно произвел врезку вентилей и уменьшения диаметра трубопровода. ООО "Карат"       ООО "УК "Коммунальник" исх.№951 25.12.13г.  В отношении собственника составлено предписание с требованием устранить выявленные нарушения в срок до 28.12.2013г.
б/н 05.12.13г. Королева 25 кв.1-8 О замене канализации в тамбуре ООО "Карат" исх.№896 09.12.13г. Заявка выполнена 05.12.13г.
№220 10.12.13г. Королева 9-4 О разделении лицевого счета ООО "УК "Коммунальник" исх.№930 09.12.13г. Для разделения лицевых счетов необходимо наличие заявлений от всех собственников общей долевой собственности.
№222 16.12.13г. Лермонтова 9 коллективное О замене входной двери на двери с домофоном   исх.№952 25.12.13г. На основании решения собственников дома замена входной двери будет проведена в январе 2014 года.
б/н 16.12.13г. Лермонтова 2/2-43 О согласовании переноса эл.счетчика ООО "УК "Коммунальник" исх.№924 18.12.13г. Перенос эл.счетчика произведен в нарушении ПТЭ п.1.6.8. и п.1.5.29, п.1.5.31 ПЭУ
№232 23.12.13г. Королева 26 Разобраться с возросшими платежами ОДН электроэнергии ООО "УК "Коммунальник"  исх.№965 27.12.13г. Объем электроэнергии зафиксированный показаниями эл. счетчика ИП "Брусницын А.Р." будет вычтен из общего объема потребления электроэнергии предприятием "Свердловэнергосбыт"
б/н   09.01.14г. Ленина 2-       1 подъезд О ремонте электропроводки в доме ООО "Карт"   Княже П.Л. исх.№116 07.02.14г. Замена общедомовых эл.сетей, установка общедомового прибора учета включены в план на 2014г.
б/н 13.01.14г. Королева   19-5 О спиле деревьев ООО "Карат" исх.№90 29.01.14г. Обрезка кустарников произведена 26.01.14г. Работы по кронированию тополя не включены в план работ на 2014г. При составлении плана работ на 2015г. Ваши предложения будут учтены.
№011 22.01.14г. Московская 26-18 О разъяснении по оплате за жилищно-коммунальные услуги в декабре 2013г.   исх.№80 28.01.14г. Начисление по коммунальным услугам в декабре 2013г. за предыдущие периоды - законно.Сред.норматив по отоплению без учета потолков рекомендованный УК применен с 01.01.14г.
№013 23.01.14г. Ленина 10-28 о перерасчете за хол. и гор. водоснабжение на основании снятия конторольных показаний ООО "УК "Коммунальник" исх.№80 28.01.14г. Перерасчет по фактическим показаниям водомеров будет произведен в феврале 2014г.
б/н 29.01.14г. Московская 13 коллективное В квартирах холодно ООО "Карат" исх.№160 20.02.14г. Для улучшения теплоснабжения дома установлен циркул.насос 17.02.14г.
б/н 03.02.14г. Речная 4-15 Не работает вентиляция ООО "Карат" исх.№139 18.02.14г. Работы по восстановлению работоспособности системы вентиляции выполнены 17.02.14г.
б/н 04.02.14г.  Ленина 10-34 О замене труб ХВС, ГВС, ВО  ООО "Карат"  исх.№159 20.02.14г.  Замена общедомовых стояков ХВС, ГВС, канализации заменены 20.02.14г. 
б/н 05.02.14г. Московская 13а-8 Произвести перерасчет по отоплению за январь 2014г. ООО "Карат" ООО "УК "Коммунальник" исх.№131 17.02.14г. Согласно акту замеры температуры воздуха в квартире за январь сделан перерасчет по услуге "отопление".
б/н 05.02.14г. Московская 13а-8 В квартире холодно ООО "Карат" ООО "УК "Коммунальник" исх.№161 20.02.14г. Собственник квартиры №11 самовольно без специального разрешения произвел увеличение количества отопительных приборов . Собственник получил предписание о проведении работ по восстановлению отопительной системы. На контроле.
б/н 10.02.14г. Лермонтова 2/2-13 В квартире холодно ООО "Карат" ООО "УК "Коммунальник" исх.№183 28.02.14г. 26.02. произведен осмотр квартиры - температура соответствует требованиям законодательства РФ, вентиляция в рабочем состоянии. В 2-ом квартале 2014г. будут восстановлена герметизация швов между облицовочными плитами, ремонт кровли.
б/н 11.02.14г. Садовая 41-11 Запрос об общедомовой площади дома для начисления ОДН по электроэнергии ООО "УК "Коммунальник" исх.№132 17.02.14г. Площадь помещений в составе общего имущества составляет 69,4 кв.м
№029 13.02.14г. Королева 15а Сильное испарение в помещении боллера ООО "Карат" исх.№168 24.02.14г. 20.02.14г. проведены работы в помещении узла управления. Работы по замене бруса, ремонт козырька, тамбура будут проведены во 2-ом квартале 2014г.
б/н 14.02.14г. Лермонтова 2/1-4 подъезд Отказ от услуги "Уборка л/клеток"   исх.№172 24.02.14г.  Решение об отказе от услуг должно быть принято на общем собрании собственников МКД. 
б/н 14.02.14г. Речная 4-14 О замерах температуры воздуха в квартире и температуре горячей воды, сделать перерасчет ООО "УК "Коммунальник" исх.№167 24.02.14г.  За предоставление услуги ненадлежащего качества, в феврале 2014г. сделан перерасчет "горячее водоснабжение". 
№030 17.02.14г. Лермонтова 2-4 О перерасчете за февраль за отопление ООО "УК "Коммунальник" исх.№155 19.02.14г. Согласно актам от 10.02. и 18.02. температура воздуха соответствует требованиям ГОСТ Р-51617-20001
б/н 20.02.14г. Королева 26-41 О замене трубы ХВС в кухне ООО "Карат" исх.№184 28.02.14г. Общедомовой стояк ХВС находится в удовлетворительном состоянии
б/н 21.02.14г. Лермонтова 2/1-48 Вода стекает по стенам л/клетки с водостока на 5 этаже ООО "Карат" исх.№203 05.03.14г. 24.02. - очистка ливневого стока от наледи, 03.03. - отогрев выпуска у 4-го подъезда.
№039 25.02.14г. Московская 16 1 подъезд О переносе срока ремонта л/клетки. Об участии в приемке выполненных работ   исх.№185 28.02.14г. Окрашивание деревянных поверхностей л/клеток перенесено на май 2014г. прием выполненных работ будет осуществляться с участием собственников дома.
б/н 03.03.14г. Королева 26-97 О протекании кровли и ремонте после затопления в квартире. ООО "Карат" исх.№202 05.03.14г. 2-ой квартал 2014г. ремонт ливнестока, при нарушении целостности покрытия мягкой кровли - частичный ремонт. Восстановительные работы после затопления после ремонтных работ на кровле в любое удобное время.
№051 11.03.14г. Садовая 44-6 О затоплении кухни и возмещении ущерба по ремонту в квартире. Ремонт кровли ООО "Карат" исх.№240 21.03.14г. Частичный ремонт кровли - II квартал 2014 года.
№052 11.03.14г. Лермонтова 2-4 О замерах температуры в квартирах ООО "УК "Коммунальник" исх.№288 11.04.14г. Произвести перерасчет за ненадлежащие качество услуги "Отопление"  на основании акта - нет оснований. 
б/н 17.03.14г. Лермонтова 2 Претензия о ремонте кровли ООО "Карат" исх.№286 11.04.14г. При положительном решении собственников, работы по кап.ремонту кровли будут выполнены в течении II-III квартала 2014 года.
б/н 18.03.14г. Некрасова 66 1подъезд О ремонте л/клетки ООО "Карат" исх.№241 21.03.14г. Косметический ремонт л/клетки запланирован на 2014 год.
№068 20.03.14г. Королева 29/1 О начислении ОДП электроэнергии   исх.№246 24.03.14г. Расчеты выполнены ОАО"Свердловэнергосбыт" - корректно. Демонтаж светильника производится не будет.
№072 26.03.14г. Садовая 23 2пъодезд О ремонте крыльца ООО "Карат" исх.№303 16.04.14г. Работы включены в план текущего ремонта на II квартал 2014 года.
№075 27.03.14г. Лермонтова 2-4  О перерасчете за отопление - январь, февраль 2014 года ООО "УК "Коммунальник"
 исх.№288 11.04.14г.  Произвести перерасчет за ненадлежащие качество предоставленной услуги "отопление" за январь, февраль месяцы - нет оснований.
№081 01.04.14г. Лермонтова 25  О ремонте дома ООО "Карат"  исх.№302 16.04.14г. Частичный ремонт шиферной кровли, восстановление вентил.труб - II квартал. Ремонт л/клеток - IV квартал. Установка песочницы - июнь 2014г. Подъездовое освещение - до 22.04.14г.
№087 03.04.14г.  Некрасова 66-11  О проведении экспертизы установки общедомовых приборов учета   исх.№318 23.04.14г.  Собственники дома на общем собрании могут принять решение об использовании средств статьи "Кап.ремонт" на установку общедомовых приборов учета. УК обязана обеспечить установку и ввод в эксплуатацию приборов учета не позднее 3-х месяцев со дня принятия собственниками решения. 
б/н 07.04.14г.  Королева 26-73  О незаконно проводимых работах по замене ОДИ в кв.73, когда как ремонт производится жильцами квартиры №74.  ООО "Карат"  исх.№310 18.04.14г.  Для замены трубопровода ОДИ требовалось заменить части трубы в междуэтажном перекрытии, т.к. выявлена утечка на трубопроводе ГВ - действия обслуживающего персонала правомочны, Вашей обязанностью является обеспечить доступ. 
№092 07.04.14г. Лермонтова 2-4 О выявленных нарушениях при обследовании эл.счетчиков совместно с представителем УК ООО "Карат" исх.№323 25.04.14г. Разъяснительная работа с собственниками о необходимости замены эл.счетчиковбудет проведена в течении года. Открытые эл.шкафы - закрыты.
б/н 10.04.14г. 8 Марта 10-3 О ремонте крыльца ООО "Карат" исх.№324 25.04.14г. Ремонт скамейки, крыльца, обшивка потолка в тамбуре будут выполнены во II квартале 2014 года. 
№101 10.04.14г. Некрасова 38-3 Асфальтирование у подъезда №1 после переносок   исх.№371 28.05.14г. МУП "Горэнерго" гарантирует провести восстановительные работы после земляных работ в июне 2014г.
№105 15.04.14г. Королева 17-11 Об обследовании системы отопления в чердачном помещении. ремонт кровли ООО "Карат" исх.№377 28.05.14г. Осмотр проведен совместно с собственниками 8 июня 2014г. - будут проведены работы согласно плану мероприятий по подготовке ж/фонда к отопительному периоду 2014-2015гг.
б/н 16.04.14г. Королева 29/2-17 Об установке бетонного ограждения для ликвидации сквозного проезда ООО "Карат" исх.№362 16.05.14г. Бетонное ограждение установлено 15.05.14г.
№109 22.04.14г. Королева 29/3 коллективное Об установке водомера на горячее водоснабжение   исх.№436 19.06.14г. 8 июля 2014г. инициируем проведение собрания "Способ формирования фонда кап.ремонта". Одновременно будет включен вопрос об установке прибора учета за счет средств кап.ремонта.
б/н 23.04.14г. 8 Марта 16а 1 подъезд коллективное Решение об оплате средств на замену входных дверей в 1 подъезд за счет средств кап.ремонта   исх.№361 16.05.14г. Денежные средства в сумме 4474 руб. статьи "Кап.ремонт" оплачены 07.05.14г. за выполнение работ по услугам подъездовой двери.
№128 27.05.14г. Королева 23-5 О ремонте балкона ООО "Карат" исх.№432 19.06.14г. Ремонт балконной плиты будет выполнен в срок до 15.07.14г. 
б/н 28.05.14г. Лермонтова 2-4 Перерасчет за уборку л/клеток   исх.№430 19.06.14г. Перерасчет за не оказанную услугу "Уборка л/клеток" в мае 2014г. будет произведен в июне 2014г.
№130 28.05.14г. Пушкина 23-28 О ремонте ванной комнаты после затопления кровли ООО "Карат" исх.№467 30.06.14г. ремонт кровли над кв.28,29 будет выполнен в августе 2014г. Косметический ремонт ванной комнаты будет произведен в любое удобное время для собственника время.
№139 09.06.14г. Московская 13а-8 О ремонте фасада и отмостки ООО "Карат"    
№140 09.06.14г. Пушкина 25-28 Предоставить копии тех.паспортов приборов учета, дату установки, показания: эл.нергия, ХВС, ГВС, отопление ООО "Карат" ООО "УК "Коммунальник" исх.№455 27.06.14г. Данная информация согласно Постановления Правительства РФ №731 от 23.09.10г. в состав информации подлежащей раскрытию не входит. С паспортами можно ознакомиться в УК, экономист Чащина Е.П.
№141 09.06.14г. Пушкина 25-28 Предоставить копии документов по статьям "Кап.ремонт", общедомовые расходы, подтверждение использования денежных средств: договора. сметы, акты выполненных работ. протоколы собраний, листы голосования   исх.№461 27.06.14г. Направлены в Ваш адрес копии документов. подтверждающих использование денежных средств по ст. "Кап.ремонт". "Тек.ремонт"
№142 09.06.14г. Пушкина 25-28 Отчет по поступлению обязательных платежей для собственников на лицевой счет дома экономист "УК" исх.№456 27.06.14г. Информация раскрыта в необходимом объеме на официальном сайте компании.
№143 09.06.14г. Пушкина 25-28 О предоставлении сметы по текущему ремонту фасада   исх.№463 27.06.14г. В связи с планируемым восстановлением стен фасада торцевой стороны 2 подъезд у кв.39 будет составлена дефектная ведомость и определены объемы по данной работе. смета будет предоставлена дополнительно.
№144 09.06.14г. Пушкина 25-28 О предоставлении отчетов по ст. "Содержание" и "Кап.ремонт" ООО "Карат" ООО "УК "Коммунальник" исх.№457 27.06.14г. Вся информация размещена на официальном сайте УК и Фонда содействия реформы ЖКХ.
№145 09.06.14г. Пушкина 25-28 Перерасчет по ст. "Отопление" за 2009-2014гг.   исх.№459 27.06.14г. В соответствии с п.19 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам №307: корректировка размера платы за отопление не производится.
№146 16.06.14г. 8 Марта 3 Вода попадает в бойлерную из-за некачественного восстановления благоустройства МУП "Горэнерго". Неудовлетворительное состояние эл.проводки ООО "Карат" исх.№458 27.06.14г. Бордюрный камень восстановлен. К началу отопительного периода будет произведена замена еще 1 задвижки в узле управления.
№150 17.06.14г. Лермонтова 15-11 После затопления во время дождей - составить акт и произвести ремонт кровли и кухни в квартире ООО "Карат" исх.№497 08.07.14г. Косметический ремонт потолка кухни будет произведен в любое удобное для Вас время. Частичный ремонт шиферной кровли выполнят в июле 2014г. 
№151 18.06.14г. Московская 28-2 Провести проверку показаний эл.счетчиков   исх.№473 01.07.14г. Проверка показаний производится ежемесячно 16 числа - работа ОАО "Свердловэнергосбыт"
б/н 25.06.14г. Некрасова 54-7 О ремонте оборудования дет.площадки   исх.№507 11.07.14г.  Существующее детское оборудование отремонтировано к 31.07.14г. Ремонт кирпичной кладки и замена на крыше люков ТК в срок до 04.08.14г. 
№157 26.06.14г. Речная 4-14 Установить скамейку, нет стоек для сушки белья, нет дет.оборудования, плохо производится уборка л/клеток   исх.№500 08.07.14г.  Придомовая территория оборудована хозяйственной площадкой. на которой имеются столбы с устройством для сушки белья, конструкцией для выбивания ковров, существующее детское оборудование находится в исправном состоянии. Скамейки отремонтированы до 22.07.14г., освещение восстановлено до 14.07.14г.
№158 26.06.14г. Лермонтова 2-4 Предоставить расшифровку услуг по содержанию и ремонту общего имущества   исх.№453 26.06.14г. Тарифы предоставлены
№159 27.06.14г. Королева 8-3 О ремонте канализации   исх.№511 14.07.14г.  Замена канализационной трубы будет выполнена в срок до 18.07.14г. 
№168 07.07.14г. Садовая 30-10 О запахе канализации ООО "Карат" исх.№524 17.07.14г. Канализационная труба находится в удовлетворительном состоянии, утечек не обнаружено. Отсутствует крышка на прочистке - установлена незамедлительно. ЗАО "Водоканал" произведет прочистку канализационного стояка.
№169 08.07.14г. Речная 2 п.1 О ремонте л/клеток после пожара ООО "Карат" исх.№519 15.07.14г. Согласно плану текущего ремонта в доме проведение ремонта л/клеток с 07.07.14г. Услуга уборка л/клеток производится жильцами. Необходимо в срок до 21.07.14г. освободить л/клетки от посторонних предметов.
№166 03.07.14г. Пушкина 25-28 Не работает полотенцесушитель ООО "Карат" исх.№513 14.07.14г. Спускные вентиля проектом не предусмотрены. В срок до 18.07.14г. произведена врезка спускников.
№170 08.07.14г. Пушкина 25-28 Предоставить дефектную ведомость и смету на фасад   исх.№516 14.07.14г. Повторно сообщаю. составлению дефектной ведомости для определения объемов работ по текущему ремонту стен фасада и выполнение работ планируется в августе-сентябре 2014г.
№171 08.07.14г. Пушкина 25-28 Предоставить площадь участка занимаемую домом и придомовой территории   исх.№512 Общая площадь земельного участка составляет 1929,5 кв.м, в т.ч. площадь застройки 616,1 кв.м
№172 08.07.14г. Пушкина 25-28 Предоставить копии протоколов общих собраний по вопросу выбора совета МКД   исх.№517 14.07.14г. Копии листов голосования и общего собрания по выбору Совета дома и председателя не могут быть представлены, т.к. не были переданы на хранение в ООО "УК "Коммунальник"
№173 08.07.14г. Пушкина 25-28 Подтвердить полномочия управления домом   исх.№515 14.07.14г. Основанием является протокол заочного голосования собственников от 15.06.14г. Типовой договор размещен на официальном сайте УК.
№174 08.07.14г. Пушкина 25-5 Температура в квартире в зимний период ниже 20 градусов. Просьба разобраться в данной проблеме. ООО "Карат" исх.№514 14.07.14г.

В соответствии с законодательством РФ о техническом регулировании - обеспечение температуры воздуха в квартире не ниже +18, в угловых +20. В период отопительного сезона при обращении на температуру воздуха ниже +18 дополнительно будет проведена регулировка системы отопления по стоякам.
№176 14.07.14г.  Лермонтова 7  О замене бруса в боллерной  ООО "Карат"  исх.№545 30.07.14г. Ремонт (замена) бруса будет произведен в августе 2014г. 
б/н 10.07.14г.  Пушкина 21-4  Предоставить реестр собственников, информация о площади земельного участка    исх.№525 17.07.14г.  Реестр собственников не входит в перечень раскрытия информации (Постановление №731 от 23.09.10г.). Данные тех.паспорта и земельного участка на жилой дом предоставлены. 
б/н 18.07.14г.  Лермонтова 25  О восстановлении газона и несогласии устройства парковки во дворе дома   исх.№548 30.07.14г.  Согласно СанПин 2.2.1/2.1.1.1200-03 разрыв от фасада жилого дома до открытой автостоянки составляет 10м. Поэтому по решению собственников дома Речная,1 асфальтирование буде произведено. Газон на придомовой территории будет восстановлен в течении августа 2014г. 
№179 21.07.14г. Московская 24-2  Об антисанитарном состоянии подвала  ООО "Карат" исх.№578 12.08.14г.  ООО "Карат" 18.07.14г. работы не проводились. Ключи от подвального помещения должны храниться в диспетчерской службе ООО "Карат" и у жителей близлежащей квартиры. Замок будет заменен и ключи переданы в кв.2 
№178 21.07.14г. Московская 24-2  Об обработке подвального помещения от тараканов, устранить причину влажности в подвале ООО "Карат"  исх.№579 12.08.14г.  Произведен осмотр подвального помещения: вредных насекомых (тараканов) не обнаружено. В срок до 10.09.14г. работы по устройству продухов будут выполнены.
№180 21.07.14г. Победы 18 п.2  Отключить от газа квартиру №18, по причине пожара в данной квартире    исх.№541 29.07.14г.  Оснований для отключения газа в данной квартире из-за неисправного оборудования нет. Копия заявление передается для рассмотрения участковому
б/н 21.07.14г.  Лермонтова 2-64  О ремонте кровли  ООО "Карат"  исх.№536 25.07.14г.  Текущий ремонт кровли будет произведен в рок до 31.07.14г. 
№181 22.07.14г.  Речная 1 коллективное  Об асфальтировании площади возле дома    исх.№547 30.07.14г.  В случае принятия решения собственниками необходимым числом голосов решения об использовании денежных средств - асфальтирование будет выполнено. 
№183 22.07.14г. Королева 8  Об установке железных дверей   исх.№535 25.07.14г.  Входные металлические двери в подъезде будут установлены ООО Домофон-сервис" 
№184 22.07.14г. Лермонтова 15-12  О ремонте кровли  ООО "Карат"  исх.№546 30.07.14г. Течь кровли над кв.11,12 - устранена 
№186 23.07.14г. Лермонтова 5а-5 Восстановление подъезд.тротуара. Отремонтировать входную ООО "Карат" исх.№628 25.08.14г.  Восстановления входа в подъезд после проведения земл.работ до 02.09.14г. Ремонт существующей двери до 15.09.14г. 
№187 25.07.14г. Королева 10-6 Спилить дерево, либо очистить от веток под окном ООО "Карат" исх.№564 05.08.14г. Кронирование деревьев произведено
б/н 28.07.14г. Ленина 6-17,21 О спиле березы под окном ООО "Карат" исх.№653 02.09.14г.  Необходимо получить согласие собственников дома. При согласовании собственников дома, УК согласовывает снос с Управлением арх. АГО, при положительном решении вопроса -снос будет произведен.
б/н 30.07.14г. Садовая 41-5 О замене почтовых ящиков ООО "Карат" исх.№565 05.08.14г. Почтовые ящики будут заменены в декабре 2014г.
№189 30.07.14г. Лермонтова 11-11 О ремонте кровли ООО "Карат" исх.№576 12.08.14г. Текущий ремонт шиферной кровли над квартирой выполнен
б/н 01.08.14г. Лермонтова 2/2-90 О ремонте кровле над лоджией ООО "Карат"  исх.№588 18.08.14г.  Кровля над лоджией отремонтирована 15.08.14г. 
б/н 05.08.14г. Московская 24-2 об осушении подвала, прочистке вентиляции ООО "Карат" исх.№577 12.08.14Г. В срок до 10.09ю.14г. будут проведены работы по устранению продухов в подвальном помещении ВАМИ не был предоставлен доступ в квартиру, фактически выполнены работы по чистке вентиляц,конструкции. Прошу мзвестить о времени допуска рабочих.
Б/Н 11.08.14г. Речная 4 п.4 Установить скамейку,спилить верхушки тополей, заделать швы ООО "Карат" исх.№650 02.09.14г.  Герметизация швов согласно плану будет произведена в IV квартале 2014г. Скамейка у подъезда находится в исправном состоянии. Кронирование деревьев будет запланировано на 2015г.
б/н 14.08.14г. Королева 8 коллективное О ремонте оконного блока ООО "Карат" исх.№630 25.08.14г. Оконный блок находится в удовлетворительном состоянии, рамы застеклены.
б/н 18.08.14г. Ленина 8/3 коллективное Поставить дом на капитальный ремонт в 2015г.   исх.№657 03.9.14г. Региональной программой определен срок проведения кап.ремонта - 2024-2026гг. В 2014г. проведены работы по ремонту кровли кв.37, регулировка системы ГВС, обрезка деревьев. В 2015г.-косметический ремонт л/клеток.
№192 18.08.14г. Лермонтова 2-4 Об организации установки теплосчетчика      
№193 18.08.14г. Лермонтова 2-4 Содействие в составлении исковых заявлений на должников по дому ООО "УК "Коммунальник" исх.№627 25.08.14г. Правовых оснований для подачи исковых заявлений в суд у председателя Совета дома нет.
№195 18.08.14г. Победы 30-67 О перерасчете за коммунальные услуги ООО "УК "Коммунальник" исх.№661 01.09.14г. Оснований для перерасчета за коммунальные слуги в период временного отсутствия нет.
б/н 18.08.14г. Московская 23-1 подъезд О замене скамейки у подъезда ООО "Карат" исх.№651 02.09.14г. Ремонт 2-х скамеек у подъездов произведен.
№198 20.08.14г. Королева 27/2 2 подъезд Ремонт крыльца, сделать поручень, выровнять дорожку к подъезду ООО "Карат" исх.№652 02.09.14г. Ремонт крыльца и установка поручня будут выполнены до 18.09.14г.
№201 20.08.14г. Лермонтова 19-11 О благоустройстве территории   исх.№629 25.08.14г. При составлении планов текущего ремонта на 2015 год предложения будут учтены. Рассмотрение планов проводится в ноябре 2014г.
№202 21.08.14г. Московская 3Б-6 О ремонте кровли ООО "Карат" исх.№658 03.09.14г. Частичный текущий ремонт кровли с заменой коньковой доски выполнен.
б/н 21.08.14г. Королева 26-73 По причине затопления квартиры с верхнего этажа не горит свет на кухне ООО "Карат" исх.№631 26.08.14г. Заявка по устранению неисправностей выполнена.
№205 26.08.14г. Ленина 8/1-4 Убрать вывеску "Турбюро"   исх.№675 15.09.14г.  На основании п.1.7 Положения о наружной рекламе размещенной на территории АГО, утвержденного Думой от 26.11.09г.№28/7, направлено письмо в Администрацию о принятии мер по факту незаконного размещения рекламы. 
№209 29.08.14г. Ленина 10-97 В маленькой комнате мокнет угол ООО "Карат"  исх.№679 16.09.14г.  Частичный текущий ремонт кровли будет выполнен до 25.09.14г.
б/н 02.09.14г. Крупской 98-1 Нет горячей воды ООО "Карат" исх.№673 12.09.14г.  Циркуляционный насос установлен 11.09.14г. 
№222 11.09.14г.  8 Марта 6а-4  О ремонте кровли  ООО "Карат"  исх.№681 16.09.14г.  Замена коньковой доски проведена 15.09.14г. 
№223 12.09.14г.  Ленина 8/1-4  О подрезке деревьев  ООО "Карат"  исх.№680 16.09.14г.  Кронирование деревьев или их снос планируется проводить в период с декабря 2014г. по март 2015г. 
№224 12.09.14г.  Московская 25-8  Об устройстве газона  ООО "Карат"  исх.№682 25.09.14г.  Устройство ограждения выполнено 25.09.14г. Завоз земли для газона в срок до 13.10.14г. 
№228 17.09.14г.  Московская 30-64  О ремонте кровли  ООО "Карат"  исх.№697 22.09.14г.  Частичный ремонт шиферной кровли с восстановлением подвесного желоба выполнена 19.09.14г. 
№229 18.09.14г.  Московская 18-12  О ремонте кровли, полов л/клеток, стены в боллерной  ООО "Карат"  исх.№696 22.09.14г.  Частичный ремонт шиферной кровли выполнен 19.09.14г. Ремонт пола в срок до 05.10.14г. 
 б/н 22.09.14г. Пушкина 21-5 О качестве предоставляемых услуг - безобразное  ООО "Карат"  исх.№687 26.09.14г.  Дано разъяснение о предоставляемых услугах. 
б/н         24.09.14г.  Садовая 47     2 подъезд  О ремонте пола 1 этажа. входной двери, освещения, козырьков, крыльца  ООО "Карат"  исх.№727 14.10.14г.  В срок до 25.10.14г. будет выполнено - ремонт пола, устранение неровностей у крыльца. Ремонт козырьков включен в план на 2015г. освещение тамбура восстановлено. 
№234 29.09.14г.  Ленина 8/1-4  О чистке водоотливной канавы  ООО "Карат"  исх.№746 17.10.14г.  Водоотливная яма в пределах земельного участка согласно кадастрового паспорта - почищена. 
б/н 29.09.14г.  Лермонтова 1 О ремонте л/клеток, фасада. входной двери,обрезке деревьев, плохой работе дворника  ООО "Карат"  исх.№738 16.10.14г.  Согласно "Региональной программе кап.ремонта общего имущества в МКД" Ваш дом включен в 2015г. В перечень работ включены работы по ремонту фасада, замене входных дверей. кронирование или снос деревьев в период с декабря 2014г. по февраль 2015г. 
б/н 30.09.14г. Ленина 6-12 О чистке стока кровли ООО "Карат" исх.№736 15.10.14г. Желоб водосточной системы кровли прочистен 14.10.14г.
№236 30.09.14г.  Речная 2-12  Нет горячей воды на кухне  ООО "Карат"  исх.№705 03.10.14г.  Согласно акту замера от 01.10.14г.произведено начисление за потребление ГВС по фактическим замерам температуры по объемам потребления согласно водомерам. 
б/н 06.10.14г.  Московская 2  Установить светильник наружного освещения с элементом автоматического включения и отключения. Восстановить работу датчиков движения 2 подъезд 1 этаж.    ООО "Карат"  исх.№765 27.10.14г.  Фотоэлемент наружного освещения 1-ого подъезда идополнительный датчик движения на освещение л/клетки 1-ого этажа у кв.9 во 2-ом подъезде смонтированы и введены в работу 24.10.14г. 
№243 07.10.14г.  8 Марта 2А  Принять меры по обеспечению горячей водой  ООО "Карат"  исх.№720 13.10.14г.  Совместно с МУП "Горэнерго" проведены работы по регшулировке наружной и внутренней систем теплоснабжения и горячего водоснабжения. Для улучшения горячего водоснабжения 10.10.14г. увеличино давление в мал.сетях. 
№242 07.10.14г.  Некрасова 66  1 подъезд  Об установке железной двери  ООО "Ук "Коммунальник"  исх.№766 27.10.14г.  Согласно решению собственников установка входной двери в 1 подъезде будет произведена в декабре 2014г. до начала текущего ремонта л/клеток. 
№249 13.10.14г. Лермонтова 2-4 О внесении в квитанцию по оплате ЖКУ статью "Капремонт" ООО "УК "Коммунальник" исх.№761 27.10.14г. Согласно протоколу общего собрания: формирование фонда капремонта на специальном счете, владелец счета - региональный оператор, который производит все банковские операции в т.ч. начисления, сбор и перечисления взносов по капремонту на специальный счет.
№256 20.10.14г.  Лермонтова 2-4  О предоставлении документации по общедомовому счетчику потребления тепловой энергии  ООО "УК "Коммунальник"  исх.№764 27.10.14г.  Предоставлена документация имеющаяся в архиве ООО "УК "Коммунальник". 
б/н 17.10.14г.  Королева 17,19  О восстановлении дорожного покрытия внутридомового проезда  ООО "УК "Коммунальник"  исх.№762 27.10.14г.  В течение летнего периода 2012,2013,2014гг. МУП "Горэнерго" проводит земляные работы на придомовой территории для устранения аварийных ситуаций на сетях теплоснабжения. После производства работ восстановить благоустройство обязано МУП "Горэнерго". 
№260 27.10.14г.  Московская 11А  Претензия по температуре ГВС, требование произвести перерасчет  ООО "Карат"  исх.№775 30.10.14г.  Для улучшения температуры 24.10.14г. в доме установлен циркуляционный насос. 29.10.14г. МУП "Горэнерго" проведены работы по регулировке на наружных сетях теплоснабжения и осуществлен перевод на РК-1 
№264 27.10.14г.  Московская 13  О превышении платы за общедомовое потребление электроэнергии  ООО "Карат"  исх.№771 29.10.14г.  16.11.14г. с 11-00 представителями предприятий ОАО "Свердловскэнергосбыт" и ООО "Карат" будет проведена проверка подключения индивидуальных приборов учета электроэнергии в квартирах дома. 
№265 27.10.14г. Московская 13-4 О ремонте кровли над квартирой ООО "Карат"

исх.№785 31.10.14г.

 

 Утечка с шиферной кровли над кв.4 устранена 29.10.14г.
№266       28.10.14г. Речная 11-4 О спиле 5 тополей. Не соответствие температурного режима по отоплению. ООО "Карат" исх.№784 31.10.14г. Снос аварийных деревьев планируется на период с декабря 2014г. по февраль 2015г. Согласно акту замера температуры воздуха в жилых помещениях от 29.10.14г. - температура воздуха соответствует требованиям законодательства. Оснований для перерасчета нет.
№268 30.10.14г. 8 Марта 2А-11 Претензия на температурный режим по отоплению ООО "Карат" исх.№794 07.11.14г. Согласно акту заммера температуры воздуха в жилом помещении - температура воздуха в квартире соответствует ГОСТ Р 51617-2000.
№275 06.11.14г. Московская 2 О восстановлении датчиков движения, решении вопроса по наружному освещению ООО "Карат" исх.№798 11.11.14г. Во 2-ом подъезде восстановлена работа датчиков движения, установлен фотоэлемент на светильник наружного освещения. Дополнительно установлен датчик движения над кв.9.Все датчики движения работают с 24.10.14г. по настоящее время.
№278 06.11.14г. Королева 9-3 Обрезка дерева - береза ООО "Карат" исх.№808 14.11.14г. При наличие технической возможности снос зеленых насаждений запланирован на 2015 год.
№279 06.11.14г. Королева 9-3 Просьба о проведении ремонта сантехнического оборудования дома (утечка воды) ООО "Карат" исх.№807 14.11.14г. Утечка в узле управления дома системы теплоснабжения через неисправность запорной арматуры устранена 07.11.14г.
№282 10.11.14г. Садовая 23-32 О перерасчете за уборку л/клеток с января по октябрь 2014г. ООО "Карат" исх.№810 17.11.14г. В период с 09.01.14г. по 01.10.14г. услуга "Уборка л/клеток" оказывалась в полном объеме. С 01.10.14г. по 09.11.14г. в связи с расторжением договора между ООО "Карат" и ООО "Вторресурсы" будет произведен перерасчет. С 10.11.14г. услуга возобновлена.
№285 10.11.14г. Московская, 2 коллективное Повторно одатчиках движения. о наружном освещении ООО "Карат" исх.№839 26.11.14г. Ревизия осветительной сети дома проведена. Датчики движения подключены. Предоставлен расчет стоимости электроэнергии потребленной светильником наружного освещения.
№286 10.11.14г. Речная 2-77 О гермитизации швов наружных стен ООО "Карат" исх.№831 21.11.14г. Температура воздуха в помещении соответствует ГОСТР51617-2000. Видимых разрушений гермитизации межпанельных швов не обнаружено. В течении зимнего периода будут производиться контрольные замеры температурного режима.
№287 11.11.14г. Лермонтова 2/1-48 О перерасчете за уборку придомовой территории в октябре 2014г. ООО "Карат" исх.№811 17.11.14г. В зимний период очистка покрытий придомовой территории при отсутствии снегопада производится с периодичностью 1 раз в трое суток. согласно акта обследования - пешеходные тротуары у подъездов очищены от снега.
№290 12.11.14г. Речная 4-42 О захвате части площади балкона собственником кв.41 ООО "УК "Коммунальник" исх.№854 03.12.14г. При осмотре выявлено, что перенос перегородки балкона между квартирами не производился.
№293 14.11.14г. Горького 103-7 О выдаче плана придомовой территории ООО "УК "Коммунальник" исх.№855 03.12.14г. Согласно Постановления РФ №731  от 23.09.10г. кадастровый план земельного участка не входит в состав информации подлежащей раскрытию. С кадастровым планом земельного участка можно ознакомиться в Управляющей компании.
№310 01.12.14г. Пушкина 21-22 Претензия по температурному режиму отопления ООО "Карат" исх.№875 12.12.14г. ООО "Карат" совместно с представителями МУП "Горэнерго" и ООО "Прометей" провели дополнительную регулировку на наружных и внутренних сетях теплоснабжения. Согласно акту замера температуры воздуха в жилых помещениях - температура воздуха в квартире соответствует ГОСТР 51617-2000.
№311 03.12.14г.  Московская 25-33 Об установке фотоэлемента на всетильник наружного освещения ООО "Карат" исх.№874/1 12.12.14г. Фотоэлемент на светильник наружного освещения установлен 12.12.14г.
№317 05.12.14г. Лермонтова 25-9 О замене деревянной двери в тамбуре подъезда №2 ООО "УК "Коммунальник" исх.№890 18.12.14г. Замена двери в тамбуре подъезда №2 будет произведена за счет средств "Капитальный ремонт" при предоставлении протокола общего собрания свех собственников дома. в настоящее время УК сделан заказ на изготовление двери.
№318 08.12.14г. Московская 13 Просьба сделать капитальный ремонт: крыша, фасад, фундамент, срубить тополь ООО "УК "Коммунальник" исх.№893 18.12.14г.  Остаток по статье "Капитальный ремонт" по состоянию на 01.12.14г. составляет - 5869 руб.34 коп. Капитальный ремонт дома запланирован на 2016 год Региональной программой капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах. 
№319 08.12.14г.  Московская 13  Об исключении из платежного документа взноса на капитальный ремонт  ООО "УК "Коммунальник"  исх.№894 18.12.14г.  В квитанции за жилищно-коммунальные услуги не входит плата за капитальный ремонт. платежный документ на внесение платы за капитальный ремонт выставляет Региональный Фонд капитального ремонта МКД. 
№320 09.12.14г. Московская 2-12 О переносе распределительной коробки в подъезде ООО "УК "Коммунальник" исх.№885 16.12.14г. Перенос щитка освещения не представляется возможным, т.к. отсутствует проектная документация на перенос данного вида общих домовых сетей.
№321 09.12.14г. Московская 15 Об исключении из платежного документа взноса на капитальный ремонт ООО "УК "Коммунальник" исх.№895 18.12.14г. В квитанции за жилищно-коммунальные услуги не входит плата за капитальный ремонт. Платежный документ на внесение платы за капитальный ремонт выставляет Региональный Фонд капитального ремонта МКД.
№322 10.12.14г. Московская 2 О ревизии электросетей. О мощности лампы наружного освещения ООО "Карат" исх.№921 26.12.14г. Согласно графика осмотра ВРУ и ЩО обследование электрооборудования в Вашем доме было произведено 18.12.14г. На момент проверки несанкционированных подключений к общедомовым сетям не выявлено. Вопрос о замене светильника наружного освещения меньшей мощностью отложен на 2015 год.
№325 17.12.14г. Королева 27/2-32 О перерасчете за отопление в виду незаконного начисления в период с 06.08.12г.-31.11.14г. ООО "УК "Коммунальник" исх.№911 23.12.14г. Начисление по услуге "Отопление" за период с 06.08.12г. по 31.11.14г. производилось в соответствии с нормативно-правовыми актами.
№326 17.12.14г. Королева 27/2-23 О перерасчете за отопление в виду незаконного начисления в период с 19.10.06г. по 06.08.12г. ООО "УК "Коммунальник" исх.№912 23.12.14г. Начисление по услуге "Отопление" за период с 19.10.06г. по 06.0.12г. производилось в соответствии с нормативно-правовыми актами.
№330 19.12.14г. Садовая 23-25 О предоставлении информации о количестве денежных средств по статье "Капремонт" ООО "УК "Коммунальник" исх.№908 22.12.14г. Остаток статьи "Капремонт" по состоянию на 01.12.14г. составляет 48623 руб. 30 коп.
№333 25.12.14г. Пушкина 21-22 Жалоба на температурный режим по отоплению. О незаконной врезке в систему отопления ООО "Карат" исх.№40/1 21.01.15г. Согласно актов замера температуры воздуха в жилых помещениях соответствует требованиям законодательства РФ о техническом регулировании. Существующие врезки выполнены не нарушая циркуляцию теплоносителя внутридомовых трубопроводов.

Информация

Часы работы

Пн.-Пт.: 8:00 - 17:00
Перерыв: 12:00 - 13:00

Прием граждан:
Понедельник 14:00 - 16:00
Четверг 14:00 - 16:00

ООО УК Коммунальник является членом саморегулируемой организации Ассоциации управляющих и собственников жилья с 01 октября 2014 года
ООО "УК "Коммунальник" является членом саморегулируемой организации "Ассоциации управляющих и собственников жилья" с 01 октября 2014 года
Лицензия ООО УК Коммунальник
Лицензия ООО "УК "Коммунальник"